負責人 – 周瑞青 Celia Chang
周瑞青為台灣金融業界重量級資深主管,服務於金融業20多年,工作含括消費金融/企業金融前、後台業務,並曾由花旗外派美國兩年,擔任國際私人銀行區域負責人。 她成功讓銀行在困境中脫穎而出,解決銀行所面臨的問題並發展新業務,尤其是成立財富管理中心,不但讓業務更上一層樓,更建立新里程碑。現職為青希企管顧問(股)的總經理,專長包括策略規劃、經營實務、客戶服務、人事管理、風險管理、系統轉換及作業流程簡化等。她是美國加州洛山磯分校(UCLA)企管碩士及政治大學國際貿易系學士。
資深顧問 - 陳婉芬 Fanny Chan
陳婉芬是創新領航者,擁有20多年工作經驗,她是客戶關係管理、服務品質和流程改善的專家。她曾是花旗銀行改革的主要核心人物,善長於透過建置SMART目標,執行差異分析,發展解決方案,施行有效的績效考核制度及開發人才潛能等方法建立新的營運模式,改善企業獲利能力。她亦提供經營諮詢服務給多家頂尖的跨國企業,例如渣打銀行、荷蘭銀行、美國運通、統一安聯、微軟等。她是北京大學高級管理人員工商管理碩士及哥倫比亞大學經濟系學士。
資深顧問 - 蕭瑋萍 Ginger Hsiao
蕭瑋萍在財富管理領域的成就非常亮眼,不管在台灣或大陸都有開辦及開發業務的豐富經驗。此外,她長於業務策略規劃與執行、人員招募與培訓、產品銷售(包括投資商品與保險)、客戶服務與客群行銷、通路管理及系統轉換等。蕭瑋萍畢業於美國洛杉磯喜雀斯學院/電腦資訊系。
青希講師簡介
許老師 - 青希企管顧問股份有限公司特約講師
- 社團法人中華民國財金智慧教育推廣協會專任講師